ضمان المشتري ١٠٠٪
كل طلب مؤهل على TIXVERO مدعوم بضمان المشتري لدينا، حتى تتسوق بثقة. وإليك بالضبط ما نَعِد به.
تاريخ التحقق:
١. ما الذي يشمله الضمان
- تذاكرك صالحة وتصل في الوقت المناسب للفعالية.
- إذا حدث خطأ ما، نوفّر تذاكر بديلة مماثلة عند توفرها.
- إذا لم نتمكن من توفير بديل مناسب، تحصل على استرداد كامل.
٢. كيف يعمل
إذا كانت هناك مشكلة في طلبك، تواصل معنا قبل الفعالية. يتحقق فريقنا من المشكلة ويحلّها بتوفير بديل أو استرداد بأسرع وقت ممكن.
٣. الأهلية
ينطبق الضمان على المشتريات المكتملة عبر الدفع في TIXVERO. ولا يغطي المشكلات الناتجة عن المشتري، مثل تقديم تفاصيل تسليم غير صحيحة أو تفويت موعد التحويل.